与许多其他国家和地区一样,加拿大也流行小费文化。接受服务时给小费旨在告诉服务人员你认为他们的服务很棒。
即使你熟知怎样给小费,但不同的国家和地区有着自己的标准。所以,作为新移民,熟悉加拿大的小费文化非常重要,这样你才能确切知道在不同场合下给多少小费,才不至于令人错愕或震惊,避免造成文化误解。此外,知道给多少小费还可以帮助你更好地制定预算和计划开支 。
一、了解加拿大的小费文化
给小费在你的原籍国可能并不常见,但在加拿大的生活中却早已根深蒂固。它并不是强制性的,但在某些情况下,是一种习俗和理应之举。接受服务后不给小费会被认为是不礼貌的行为。话虽如此,如果服务没有达到预期,你可以自由决定给多少小费。
在加拿大,服务和酒店业的工作人员(例如调酒师、服务员、美发师、司机、送餐员等)通常只能拿到最低工资。一些省份单独制定了酒店业的(较低)最低工资标准,而赚取小费有望弥补上述工作人员的工资差额。
二、在加拿大何时何地给小费?
给酒店服务人员小费是很常见的。其中包括但不限于:
餐厅服务员;
食品或杂货配送人员;
调酒师;
衣物看管服务人员;
酒店工作人员(例如,客房服务员、女佣、门厅侍者、代客泊车服务员和客房送餐服务员);
发型师、美容师和按摩师;
出租车司机和网约车(Uber/Lyft)司机。
三、加拿大各种服务平均小费标准
服务类型:平均小费标准(税前)
餐厅服务员
堂食: 15% - 20%;服务越好,小费越多。
外卖: 没有小费【注:疫情期间,不允许在室内用餐,很多人会给准备外卖订单的服务员留下小费。】
注意: 许多餐厅对大型团体用餐可能会自动收取 15% - 18% 的小费。具体标准取决于每家餐厅,通常适用于八人或更多人的团体餐。
送餐员
10%
调酒师
总金额的 15% - 20%
衣物看管服务人员
每件 1 - 2 加元
酒店工作人员
客房服务员和女佣: 每晚 2 - 5 加元
门房: 1 - 20 加元,具体取决于提供的服务
门厅侍者: 每件行李 1 - 2 加元
代客泊车服务员: 2 至 5 加元
客房送餐服务员: 账单的 15%(或最低 2 加元)
发型师、美容师和按摩师
15% - 20%
出租车司机和网约车(Uber/Lyft)司机
10% - 20%,取决于提供的服务。如果司机帮你拿行李或带你去多个不同的地方,则应考虑多给点小费。
在魁北克省给小费:一般给 18% - 20%,如果服务真的很好,则可以给到 25 %。
四、如何计算和选择合适的消费金额?
标准小费因各省而异,具体取决于该地区的最低工资。一般情况下,小费是按税前金额计算的。但是,自动计算小费的 POS 机(刷卡机)采用含税金额,–故往往会略微增加小费比例。例如,如果你打算给 15% 的小费,但最终支付的小费可能在 16% - 17% 之间。
小费的计算公式:小费金额 = 不含销售税的金额 x(小费率/100)。
下面是一些计算小费的场景:
在餐厅:
场景: 你在多伦多市中心的一家餐厅用餐。食物和服务都很棒。你的最终账单是 30 加元(不含税)。
计算小费: 你决定给 20% 的小费。小费金额 = 30 x (20/100) = 6 加元。总支付金额 = 30 加元 + 6 加元 + 税费(如账单上所述)= 36 加元 + 税费。
乘坐出租车:
场景: 你搭乘出租车从温哥华国际机场前往位于市中心的住所。出租车司机没有帮你拿行李。到达目的地时,车费总计为 40 加元。
计算小费: 由于出租车司机没有帮忙拿行李,你决定支付 15% 的小费。小费金额 = 40 x (15/100) = 6 加元。总支付金额 = 40 加元 + 6 加元 = 46 加元。在这种情况下,不会征收额外的税费。
在美发店:
场景: 你决定在卡尔加里当地的一家美发店理发。美发师给出一些建议,让你焕然一新,服务也很棒,你对效果很满意。美发店税前收取你 85 加元。
计算小费: 为了褒奖优质服务,你决定支付 20% 的小费。小费金额 = 85 x (20/100) = 17 加元。总支付金额 = 85 加元 + 17 加元 + 税费(如账单上所述)= 102 加元 + 税费。
最后,请记住,文中提供的金额都是平均值,虽然你应该根据服务质量给小费,但完全不给小费会被认为是没有礼貌的行为。有时候,你居住的加拿大城市对小费的标准或期望可能略有不同,因此请务必阅读、观察和学习,以便顺利适应加拿大的生活